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eiichin69859969
Participating Frequently
July 31, 2018
Question

Lightroom CC体験版の「写真を追加」でエクスプローラーから取り込みたい写真選択した際、写真がレビューウィンドウに表示されない状況です。

  • July 31, 2018
  • 1 reply
  • 709 views

写真を追加で、エクスプローラーから取り込みたいフォルダを選びEnterすると、上のようなウィンドウに変わりそこから反応がありません。

1枚だけを選択してもダメでした。

上記画面から、左上のファイル名をクリックするとエクスプローラーの写真選択Windowに戻るのですが、何度選んでもこのWindow のように真っ黒なWindowで写真を取り込むことができません。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    August 1, 2018

    こんにちは、eiichin69859969さん

    最初にOSとそのバージョンを教えてください。

    エクスプローラーから取り込みたいフォルダを選びEnter・・・そこから反応がありません。

    ファイル名が表示されても、画像が読み込めないということでしょうか。

    念のため、下記手順の通り試してみて頂けますか。

    ①Lightroom CCの画面左上の「+」(写真を追加)ボタンをクリックするか、またはメニューの「ファイル」→「写真を追加」を選択します。

    ②開いた「ファイルまたはフォルダーを選択」ウィンドウで、フォルダーを指定し、ファイルを選択して、「読み込む項目を確認」をクリックするか、または「Enter」キーを押します。

    ③Lightroom CCにファイルが読み込まれます。

    もし、上記手順通りでも読み込めない場合は、他の.jpgファイルを何枚か読み込んでみてください。それらが読み込める場合は対象の.jpgファイルが破損している可能性が考えられます。

    eiichin69859969
    Participating Frequently
    August 1, 2018

    150kwさん

    ご丁寧な返信ありがとうございます。

    OSですが、Windows 10 Pro で、Lightroomのバージョンは、Adobe Photoshop Lightromm cc Ver. 1.4になります。

    症状ですが、150kwさんの手順で③の画面が最初に添付した状態になります。

    (①、②の処理までは全く問題ありません)

    いろいろな写真(RAWやJPG)やフォルダを指定してみたり、試しているのですが症状変わらずです。

    もしかしたらと思い、Adobe Creative Cloudからアンインストール後、再インストールしたりしているので

    もしかしたら何か更にゴミなどが残ってしまったのかも知れません。。。

    (③の画面ヘッダーも崩れているような感じなので)

    現状、③以降、何もできず使用期間が過ぎてしまっており、ライセンス購入もどうしようかと路頭に迷っております。

    完全にアンインストール後に再インストールすれば治るかもと、Program fileフォルダのLightroom関連らしいフォルダを削除してみようかとも考えたのですが、ほかへの影響が心配で手が出せません。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    August 1, 2018

    こんばんは

    >OSですが、Windows 10 Pro で、・・・Adobe Photoshop Lightromm cc Ver. 1.4になります。

    組み合わせ上は全然問題ないですね。

    >もしかしたら何か更にゴミなどが残ってしまったのかも知れません。。。

    >何もできず使用期間が過ぎてしまっており、

    1週間の試用期間終了後では、Lightroom CCは起動出来ず、アンインストールも出来ないですよね。

    起動できれば下記リンクの方法も試せるのですが。

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08210054.htmlCreative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

    >ライセンス購入もどうしようかと路頭に迷っております。

    悩めるところですが、もし購入(契約)される場合は、写真管理と現像のことを考えれば、Lightroom Classic CCのほうが良いような気がします。

    どちらにするかは、インターネットで「Lightroom Classic CC Lightroom CC」等のキーワードで検索すればいくつかヒットしますので、それらを参考に良く検討してください。下記リンクはその一つです。

    https://photo-studio9.com/all-new-lightroom-review-2017/