lightroom classic cc応答しない　対処方法

Question

起動後、書き出しやマップモジュールへ移るなどすると〇がずーっと回って応答なしになりプログラムが終了してしまう。対処方法を伺いたい。

あぐあぐ · Accepted Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。Lightroomについての投稿のため、LIGHTROOM (Japan)コミュニティへ移動致しました。お困りの件ですが、お使いのOSとそのバージョンなど詳細な情報を記載頂くと正確な回答が多く付き、また皆様回答がしやすいかもしれません。

章13700607 · Answer

使用している機器（ＰＣ等）の状況は

　windows 10 Home　バージョン 10.0.16299

　Lightroom Classic バージョン 7.3

　外付けHDD　３T

で３月までLightroom6を使い、４月１日からLightroom Classic に切り替えて使い始めました。

昨年末、ＰＣ本体のＨＤＤ容量が少なくなったため、外付けＨＤＤを購入し殆どの写真を移動しスマートプレビューを併用しています。

Lightroom Classic が固まり応答なしになる現象は、パソコンの再起動をしても改善されませんでしたが、

２時間ほどたってから外付けＨＤＤを外しＰＣを立ち上げて、Lightroom Classicを起動したら通常通り使えるようになっていました。

現在は使えている状態ですが、今後同じような現象が起きるのか心配です。

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