Lightroom ストレージを増やすには

Question

Lightroom 年間一括、20GBがいっぱいなのでアップグレードしてください、と表示されますが、アップグレードの仕方を教えてください。プランの解約という選択肢しか出てこないのですが、一度解約してから再度契約になるのでしょうか？

silk-m · Accepted Answer

現在はスタンダードなフォトプランですね。Lightroom CCの右上の雲マークからアップグレードを選んで出来ませんか。

選択肢としては2つあって1つはLightroom CCプラン（1TBストレージ付き）に切り替える、この場合ストレージが1TB、料金は変わらず月1,058円、その代わりに使えるのはLightroom CCだけになります。もう一つはフォトプラン（1TBストレージ付き）に切り替える、この場合ストレージが1TB、料金は月2,138円、Lightroom CC, Lightroom Classic CC, Photoshop CCが使えます。ストレージは1TB, 2TB, 5TB, 10TB にすることも可能です。

どちらにしてもプランの切り替えになりますから、アップグレードの選択肢が出無いようならチャットサポートに相談してみてください。

参考にCCプランでストレージのアップグレードをクリックしたら、このような選択肢が出ました。

-- silk-m

園子49_2 · Answer

遅くなって申し訳ございません。ご回答ありがとうございます。Lightroom CCで、仰る通りにやってまみましたところ、プランを解約するという選択肢しか出ませんでした。電話もチャットも、仕事上使える時間帯がなく、メールも サポートもみつからないため途方にくれています。解約するしかないのでしょうか？

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