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A
Anonymous
October 18, 2022
Answered

Lightroomccを起動したらすぐにエラーが発生

  • October 18, 2022
  • 2 replies
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Lightroomccを起動したらすぐにエラーが発生して落ちてしまいます。改善方法を教えていただけないでしょうか。windows10 64bit Lightroomccバージョン最新です。

This topic has been closed for replies.
Correct answer assause

現在、Ver.12が出ているので、それに更新したうえでも動作確認してみてください。

（ただしカタログが更新されるので、必要に応じてバックアップを取ってください）

また、11.5よりも前の、11.4.1での確認もしたほうがいいかもしれません。

2 replies

A
Anonymous
October 18, 2022

スペックなど追記です。

スペック
Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz 2.90 GHz
メモリ16GB

windows10 HOME 64bit

Lightroomccバージョン 11.5

よろしくお願いいたします。

yamato713108855
Community Expert
yamato713108855Community Expert
Community Expert
October 18, 2022

雅人5FE2さん、返信ありがとうございます。

 

お使いのソフトは、Lightroom CCではなく、Lightroom Classic CCですね？

両者は全く別のソフトで、対処法も異なります。

11.5が正しいバージョンだとしたら、Lightroom Classicになります。

 

アプリの再インストールを試してダメなら、

環境設定ファイルのリセットを試してみてください。

 

それでもだめな、OSのアップデートがないかを確認、

グラフィックドライバーの更新も試してみます。

A
Anonymous
October 18, 2022

ありがとうございます。Lightroom Classic CCです。全ての方法を試しましたが改善されませんでした。

yamato713108855
Community Expert
yamato713108855Community Expert
Community Expert
October 18, 2022

雅人5FE2さん、こんばんは。

 

最新版という表記は誤解を生むので、バージョンは正確に記載してください。

常に最新に更新するように設定していても、何らかのトラブルで最新版になっていない事も考えられます。

PCのスペックを記載いただくのも、原因を探る助けになります。

 

PCの再起動がまだなら試してみてください。

Lightroomの再インストールを試してみてください。

 

現状ではこれ位でしょうか。

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
October 18, 2022

現在、Ver.12が出ているので、それに更新したうえでも動作確認してみてください。

（ただしカタログが更新されるので、必要に応じてバックアップを取ってください）

また、11.5よりも前の、11.4.1での確認もしたほうがいいかもしれません。

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