Lightroomは未完成なのでしょうか? 全く使えないです。

Question

2月26日に入金を確認されているのですが、いまだに使えないです。写真の追加ボタンが反応しないしアルバムもダメです。使える商品はいつできるのでしょうか?

assause · Answer

Lightroomが未完成ということはないので、契約関連の問題と想定されるところです。

どのプランを契約し、Lightroom CCとClassic CCのどちらによるものか、という点も関わってはくるのですが。

プランについてはAdobe IDのアカウント管理で反映されているかの確認を行ってみましょう。

また複数のIDを所有している場合には、契約外のAdobe IDを利用していることも想定されます。

なお質問される際は下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

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