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Participant
Oct 18, 2017 6:18 PM UTC
Answered

LR6をアップデートしClassicにしたら登録できません。

LR6を使用しておりますが、アップデートの案内があり 実行すると以前のLightroom6がアンインストールされ 体験版のLightroom  Classic CCがダウンロードされてしまいました。

体験版を登録して使用を試みると「サブスクリプションが見つかりませんでした。 新しいサブスクリプションを購入してください。」と表示されます。 

Classic CCを使用する場合は新たな費用が発生するのでしょうか?  アンインストールされた6を再度使用することは不可能なのでしょうか? 

よろしくお願いお願い致します。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Oct 18, 2017 11:57 PM UTC

    永続ライセンス版のLightroom 6ということだと、CCではありませんから、

    そのあたりの影響だと思います。

    サブスクリプション版のLightroom CCは昨晩アップデートされました。

    アプリケーションコアは同じなので、永続ライセンス版の6にもアップデート通知が

    回ってきているのだと思います。

    今回の場合は再インストールしなおすしかないように思います。

    3 replies

    Participant
    Oct 19, 2017 5:45 PM UTC

    回答ありがとうございます。

    6を再インストールすることで解決しました。

    データも残っており、アンインストールされた前と同じ環境で

    使用できております。

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Oct 18, 2017 11:57 PM UTC

    永続ライセンス版のLightroom 6ということだと、CCではありませんから、

    そのあたりの影響だと思います。

    サブスクリプション版のLightroom CCは昨晩アップデートされました。

    アプリケーションコアは同じなので、永続ライセンス版の6にもアップデート通知が

    回ってきているのだと思います。

    今回の場合は再インストールしなおすしかないように思います。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Oct 19, 2017 3:27 PM UTC

    関連する文書が掲出されました。

    やはり再インストールすることになってきますが、認証がうまくいかない場合は

    関連ファイルの削除も必要になるようです。

    Ligtroom6(シリアル番号認証)をインストールしている環境で、Lightroom Classis CCへアップデート後体験版起動する。

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