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Participant
Nov. 5, 2017 8:23 AM UTC
Beantwortet

win10 で lightroom cc が開かなくなりました。エラーメッセージ

エラーメッセージ 0xc0000020 で問い合わせしてくださいと表示されました。

Ligtroom CC だけインストールしなおせば PSD,Bridge は 変わりなくつかえますか?

    Dieses Thema wurde für Antworten geschlossen.
    assause
    assauseAntwort
    Community Expert
    Nov. 5, 2017 2:23 PM UTC

    状況から推察するとおそらくWindowsだと思いますが、

    該当メッセージはWindows自体の表示になっていて、その範囲は幅広いものになっています。

    まずは環境設定の削除も行いながらのアンインストールをしたうえで再インストールを行ってみてください。

    その際にPhotoshopやBridgeには影響することはありません。

    あとはOS環境、ハードウェア、アカウント状態によって問題が起きている可能性もありますので、

    下記の一部状態も踏まえての確認も行うようにしてみてください。

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    特にLightroomは、2017年10月アップデートで2種類に分かれているので、

    どちらのLightroomかを明確にされる必要があります。

    (従来継続のLighroom Classic CCと、Windows 10のみ対応のLightroom CC)

    1 Antwort

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertAntwort
    Community Expert
    Nov. 5, 2017 2:23 PM UTC

    状況から推察するとおそらくWindowsだと思いますが、

    該当メッセージはWindows自体の表示になっていて、その範囲は幅広いものになっています。

    まずは環境設定の削除も行いながらのアンインストールをしたうえで再インストールを行ってみてください。

    その際にPhotoshopやBridgeには影響することはありません。

    あとはOS環境、ハードウェア、アカウント状態によって問題が起きている可能性もありますので、

    下記の一部状態も踏まえての確認も行うようにしてみてください。

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    特にLightroomは、2017年10月アップデートで2種類に分かれているので、

    どちらのLightroomかを明確にされる必要があります。

    (従来継続のLighroom Classic CCと、Windows 10のみ対応のLightroom CC)

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