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チュートリアルが起動しない
LightRoom, Photoshop ともにチュートリアルが働きません チュートリアルメニューのセクション選ぶとマークがぐるぐる回るだけで、暫く待っても全く変わらず視聴できません
iMac M1チップ OS Ventura13 Safari使用しています 以前は問題なく作動していたのですが、原因、対処法が分かりません
yamato713108855Correct answer
Community Expert
March 31, 2025
@intelligent_daydream2334 さん、こんばんは。
PCやアプリの再起動をしても継続的に動作しないなら不具合かもしれません。
Photoshopは日本の担当がいるので、日本版のPhotoshop Communityに投稿していただければ確認してもらえると思います。ご利用環境と具体的にどれに不具合があるのかを教えてください。
Lightroomの場合は、英語がわかるならグローバル版のスレッドに投稿していただけると担当者が確認してもらえるはずです。日本語が良い場合はサポートまで問い合わせをお願いします。
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