プリセットが読み込めない

プリセットについて

2点困っています。

①ダウンロードしたプリセットが読み込めない

→プリセットの読み込みを押すと、ファイル一覧が現れ、そこに確かに読み込みたいプリセットがあるにも関わらず、タップできません。拡張子はxmpになっています。何度ダウンロードしなおしても同じです。他の方は利用できているようなのですが、私はなぜできないのか、調べてもわからず教えていただきたいです。

②以前購入したプリセットが消えてしまった

→プリセットを購入、使用していましたが、一度Lightroomアプリを消してしまい、再インストールするとプリセットが消えてしまいました。ダウンロードしたファイルも見当たらないので諦めようと思ったのですが

なぜかあるとき突然そのプリセットが使えました。使えた写真は自分で撮ったものではなく、ダウンロードした画像です。なぜかその画像の編集画面でのみこのプリセットが現れます。他の写真でも使いたいのですがどうしたらいいのでしょうか。