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Participant
September 3, 2023
質問

機種変したらプレミアムメンバーが使えません

  • September 3, 2023
  • 返信数 1.
  • 109 ビュー

Lightroomモバイル版でプレミアムメンバーなのですが機種変したらプレミアムが使えません。どうしたらいいですか?

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    September 3, 2023

    博幸32046378zobnさん、こんばんは。

     

    ライセンスはAdobe IDに紐づいています。

    メールアドレスでAdobe IDを登録されていると思いますので、以前使用していたAdobe IDでログインしてみてください。

    機種変してメールアドレスも変わってしまった場合は、Adobeのサポートに相談してみてください。

    平日の昼間にチャットか電話で問い合わせが出来ます。