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Participant
July 29, 2023
Question

Acrobat8のe-LicenseエラーとAdobeConfig.zipについて

  • July 29, 2023
  • 10 replies
  • 1999 views

古いソフトなのですがAcrobat8を再度インストールしたところe-Licenseのダウンロードがエラーとなるため、2023年5月掲載の下記サポートページにあるAdobeConfig.zipを使ったトラブルシュートをしようとしたところAdobeConfig.zipのリンク先ページが無く困っております。

 

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/suppress-e-license-download-prompt.html

 

AdobeConfig.zipは上記ページ以外でどこでダウンロード可能でしょうか?

This topic has been closed for replies.

10 replies

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
July 30, 2023

Acrobat8がテーマのため、『Acrobat』フォーラム から『永続版ライセンス製品』フォーラム に移動しました。

Quick Timer
Inspiring
July 31, 2023

完全に余談+完全に脱線ですが

『永続版ライセンス』の呼称には無理があるので…汗
『シリアル版』とかに名称変更するように
Adobeの中の人に提案した方がいいかも?ですね…汗

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
July 30, 2023

YY560 さん、こんにちは。

 

Acrobat8のインストール時に「e-Licenseエラー」がでて、(推測するに)ライセンス認証が通らずにインストールが完了しない状態ということでしょうか。

 

ちょうど先程「ACROBAT8 STADARDをインストールしていたパソコンが使用不能になりリプレースしたらライセ... - Adobe Support Community - 13972630」というディスカッションでも答えたばかりなのですが、

 

『Acrobat8のライセンス認証サーバーは2017年頃に停止、認証サーバーが無くてもインストールできる「非認証インストーラー」の提供も2019年頃に終了、Acrobatの動作保証はVistaまで』・・・という状況ですので、残念ながら、これからAcrobat8をインストールすることはできないと思われます。

 

※くわしい経緯は、「ACROBAT8の認証について - Adobe Support Community - 11193121」をご覧ください。

 

また、「AdobeConfig.zip」を提供されていた「Acrobat で電子ライセンスのダウンロードプロンプトを抑制する」のページですが、ページを読む分には、ボリュームライセンスのユーザーを対象にしたもので、YY560さんが期待していることと使用用途が違うファイルのように思います(Zipのリンク切れについては、ヘルプに問題があるのでアドビへ報告します)。

 


この情報が参考になりましたら幸いです。

ー ー ー ー
参考になったら“▲賛成票”を、解決したら“✔正解”で応答を。
このコメントが有用か、私に伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:23分)
ー ー ー ー

assause
Community Expert
Community Expert
July 30, 2023

Acrobat 8は認証サーバがすでに停止してますし、非認証インストーラーを入手してない場合はすでに利用はできません。

サポートが終わってかなり経過してるバージョンですから、これからの利用が現実的ではありません。

現行のサブスクリプション版Acrobatに移行されることをおすすめします。

Quick Timer
Inspiring
July 29, 2023

懐かしいなぁ♪
システム要件が
Mac OS X v. 10.4.3
Microsoft Windows 2000 日本語版(Service Pack 4)
Windows XP SP2
ですよ
大丈夫ですか?
最新のOSにインストールすると、OSからインストールしなおし…なんて事になりますよ
大丈夫ですか?
仮に
Mac OS X v. 10.4.3かWindows XP SP2だとして
ライセンス認証できないんじゃ無いかなぁ
Acrobatの8のシリアルインストールって、認証サーバー問い合わせしたっけ?(覚えてない)
ただ
Macだと10.4だとSSL証明書切れでブラウザすらちゃんと動作しないはず
仮に
ライセンス認証できて、ブラウザもSSLも動作したと『して』
Acrobat8の最後のバージョン
8.3.1
Windows
http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/acrobat/win/8.x/8.3.1/misc/AcrobatUpd831_all_incr.msp
Mac
http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/acrobat/mac/8.x/8.3.1/misc/AcroProUpd831_all.dmg

適応できれば、アップデートができる保証もないけれども…
AdobeConfig.xmlはアップデートされる『はず』です。
やめた方がいいと思いますよ。たぶん『時間の無駄』になると…思うなぁ…汗

-->お願い
次からはOSとか書いてくれるとアドバイスの幅が出ます♪

おまけAcrobat8のアイコン なつかしー♪


 

YY560Author
Participant
July 29, 2023

ご返信ありがとうございます。

たまたまPDFを編集する必要があり昔のソフトなので無理かと思いつつWindows10 x64にネットの情報をもとにインストールがなんとかできたところでした。

 

8.3.1にアップデートしてみたのですがまだe-Licenseのダイアログが出てきてしまいます。

e-Licenseのダウンロードを実施しても引き続きエラーになってしまいます。

 

冒頭に記載しておりました特別な設定ファイルAdobeConfig.zipが必要なのでしょうか。