Adobe Acrobat Pro DC 2015年度永続ライセンス版をwindows10にダウンロードしたがサインインできない件

返答ありがとうございます。

とりあえず、担当部門に依頼をしてみましが社全体で当ソフトを入れていないため対応していただけないかもしれません…

数点確認しておきたいのですが、

①「windows10」が普及し始めたのは2015年ごろで有ったかと思うのでAdobe Acrobat DC pro(2015年永続ライセンス版)自体は「windows10」に対応しているという認識で問題ないでしょうか？

②acrobatをダウンロードした際にacrobat Distiller DCもダウンロードされますが、こちらを立ち上げてもライセンス認証されていませんと表示が出ます。

前述したとおり、Acrobat本体をCDからダウンロードし、立ち上げると「サインインが必要です」と表示がされます。そこで当方の個人アカウントとパスワードを入力した後に表示される「利用規約」に同意するを選んだと同時にポップアップが閉じ再度起動すると再度「サインインが必要です」と表示されることから、現状は「オンラインを通じて認証が出来ていない」とみるべきなのでしょうか。