Adobe Photoshop Elements 2022を旧PCから新PCに移行できません

ディアクティベーションをしたのち新PCにCD-ROMからインストールし認証コードを入力しましたが、認証エラー「入力したシリアル番号は無効になっています。」が表示され、受け付けてもらえません。　Adobe Photoshop Elements 2022はまだ新しく、移行できないはずはないと思い色々やってみましたが、ダメでした。　有人の受付があればコンタクトしたいのですが、それも見つけられません。　どなたか同じトラブルに合われた方がいらっしゃいましたらアドバイスお願いします。