Creative Suite 6 Design standardのライセンスに関して

ふみふみぃさんの仰ることがほぼすべてですが、問い合わせる場合のチャットサポートは下記内容をもとに、平日の営業時間に連絡が必要になります。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

なお Creative Cloud Services (us) から 永続版ライセンス製品 に移動しました。

No.  CS6 is discontinued and unsupported.  Creative Suite is no longer legally sold by any vendor, retailer or in any country.  And Adobe chat support cannot help you. 

You must buy new software.

Photoshop or Premier Elements (approx USD $100, no subscription needed)
https://www.adobe.com/products/photoshop-elements.html

Creative Cloud Photography Plan -- approx USD $10/month for 12 months.  Includes the very latest versions of these products & services:
-- Photoshop CC and Photoshop on iPad
-- Lightroom on desktop, mobile and the web
-- Lightroom Classic
-- Portfolio website + hosting
-- Spark with premium features
-- Bridge
-- 20 GB cloud storage (upgradable to 1 TB).
https://www.adobe.com/creativecloud/photography.html

Creative Cloud All Apps (31 + apps & services) and Single Apps Plans
https://www.adobe.com/creativecloud/plans.html

=============
Beware of fake Adobe reps who may contact you privately offering to sell you software or take control of your computer. It's a scam, run away!
=============
3 Easy Ways to Identify Genuine Adobe Staff
https://tinyurl.com/10791730

学生教職員個人版はMacとWindowsは別売りでした。

パソコン学校などの指定校ライセンスのみ両方が同梱されていました。

お持ちのライセンスがどちらなのか確認してみて下さい。

また既にサポート終了バージョンなので発行出来るかどうかはチャットなどでサポートに確認が必要です。

ちなみにシリアル番号が出たとしても現在セキュリティサポートされているOSで動作保証されているのはWindows8.1だけです、Windows10でも最近のアップデートが当たったものでは正直動作が厳しいです。

1. If you had purchased CS6 at full price, you could have converted platform while CS6 was the current product (up until 2014) . If there had been a newer version, Adobe would have insisted on an upgrade first.

2. Students could never swap. And never get an upgrade. These are limitations from the very good discount.

3. CS6 was replaced by Creative Cloud subscriptions. From $50 per month (year long comittment) if you are no longer a student.