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Participant
August 20, 2014
Answered

Creative Suite を2台めのコンピューターにインストールしたいのですができません。どうしたらよいのですか。

  • August 20, 2014
  • 2 replies
  • 520 views

一度、違うコンピューターにインストールしたのですが、それは削除して、もう一つのコンピューターにインストールしました。

もう一度、別なコンピューターにはインストールできないのでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer kazuma_m-yuHVIV

    削除の際にライセンス認証の解除の項目が付いているバージョンもあったような・・・

    一旦希望のPCにインストールを試して、ライセンス認証の超過のエラーが発生する場合はAdobeへ相談されるとよろしいかと。

    下記のURLに最後にチャットサポートと営業時間について記載されているようです。

    ライセンス認証およびライセンス認証の解除について

    2 replies

    Participant
    August 20, 2014

    ライセンス解除のことを知らずに、インストールしたソフトウェアーを一度削除してしまいました。

    対象はCreative Suite 4です。この場合はどうしたらよいのでしょうか。

    kazuma_m-yuHVIV
    kazuma_m-yuHVIVCorrect answer
    Participating Frequently
    August 20, 2014

    削除の際にライセンス認証の解除の項目が付いているバージョンもあったような・・・

    一旦希望のPCにインストールを試して、ライセンス認証の超過のエラーが発生する場合はAdobeへ相談されるとよろしいかと。

    下記のURLに最後にチャットサポートと営業時間について記載されているようです。

    ライセンス認証およびライセンス認証の解除について

    kazuma_m-yuHVIV
    Participating Frequently
    August 20, 2014

    製品の画面のヘルプからライセンス認証の解除をすると別のPCにインストールできますよ

    インストールされたい製品名、バージョン、PCのOS、表示されるエラー等、詳しく記載されると回答が付きやすいと思いますよ。