CS Liveにログインできない

Adobe CS5（Photoshop、Illustrator）を使用しています。

CS Liveにログインできない状態で2台目のPCが壊れたためAdobeサポートセンターに連絡し

認証台数問題解決後に新しいPCにCS5（Photoshop、Illustrator）をインストールしようとしたところ

CS Liveにログインできないため正常にインストールをする事ができず困っています。

（Adobe IDはログイン可能です）

以前使用していたメールが使用できなくなりAdobe IDに新たなメールアドレスを設定し直し

その後パスワードも変更したため、もしかしたらAdobe IDとCS Liveの紐付けが

上手く行っていないのかもしれませんが、サポートセンターからは「CS5はAdobeサポート対象外」という

返答とこちらのフォーラムへの誘導をいただきました。

個人の力ではどうしようもなく途方にくれております。もう諦めるしかないのでしょうか。

もしどなたか解決方法をご存知でしたらご教授ください。どうぞ宜しくお願いいたします。