CS4の商品のシリアルの検索方法は？？　購入済みのCS6アップグレード版がインストールできずに困っています。

学生時にcreative suite CS4を正規購入しました。その後CS6のアップグレード版を購入したので現在新しいMacでインストールして使用したいのですが、CS4のシリアルナンバーを紛失したためCS6のインストールを進めることができません。

そこでシリアルナンバーの検索がしたいのですが、CS4の商品のシリアルはネット上での検索ができない上に、CS5以降の商品のシリアルはFAXで問い合わせるとあるのですが、その問い合わせには学生証等の証明が必要です。学生時に購入した商品ですが、現在すでに社会人のため有効な学生証がないため、この問い合わせ方法も不可です。

その他問い合わせのできる電話番号もなく困っています。CS6アップグレード版を購入済みのため、どうにかしたいのですが、CS4のシリアルはどこで調べられるのでしょう？？　もしくはシリアルが分からなくてもアップグレード版をインストールする方法はありますか？？