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S
sanshi小田
Participant
May 14, 2019
Answered

CS5インストール方法は？

  • May 14, 2019
  • 1 reply
  • 4393 views

旧PCから新PCにCS5を移行したいです。

ライセンスの認証の解除はAdobeに問い合わせて出来たようです。

新PCにCS5をインストールする方法を教えて下さい。

シリアルナンバーはわかっています。

よろしくお願い致します。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    DVDドライブの場合は、メディアとの相性や、メディア自体の破損が想定されます。

    相性であれば、別の認識できるドライブを用いたり、別PCで内容をHDDなどに複製することで対応はできます。

    メディア自体の破損であれば、チャットサポートに連絡してのインストーラー要求になるところです。

    もっとも、Windows 10ではやはり動作保証されるものではないので、その点は注意しておきましょう。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    May 14, 2019

    OS環境が不明ですが、一般的なインストール手順だけでいえば下記になります。

    （Mac版CS5のインストール手順がすでに用意されてないのでCS6で代用します）

    CS5 アプリケーションのインストール手順（Windows）

    CS6 アプリケーションのインストール手順（Mac OS）

    ただし、動作保証環境はCS5としては、WIndowsがXP/Vista/7、Macが10.5～10.8までですから、

    新PCのOSであればそれらより新しいはずなので動作保証外ですし、

    インストールも含めて正常動作の保証はありません。

    またインストーラーを所有していない場合はチャットサポートへ連絡が必要です。

    なおIllustratorコミュニティフォーラム (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

      S
      sanshi小田Author
      Participant
      May 14, 2019

      返信ありがとうございます。

      XPからWindows１０に変わります。

      DVD-ROMを入れても反応しないのですが、

      DVD-ROMが壊れているのでしょうか？

      他にインストール方法はありますか？

      よろしくお願い致します。

      assause
      Community Expert
      assauseCommunity ExpertCorrect answer
      Community Expert
      May 14, 2019

      DVDドライブの場合は、メディアとの相性や、メディア自体の破損が想定されます。

      相性であれば、別の認識できるドライブを用いたり、別PCで内容をHDDなどに複製することで対応はできます。

      メディア自体の破損であれば、チャットサポートに連絡してのインストーラー要求になるところです。

      もっとも、Windows 10ではやはり動作保証されるものではないので、その点は注意しておきましょう。

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