cs6　Master Collectionは新しいパソコンにインストール時、シリアルナンバーは無効のメッセージがあり、実際は有効

Question

cs6　は新しいパソコンにインストール時、シリアルナンバーは無効のメッセージがずっと出ています。

実際は有効（adobeバーチャルアシスタントを調べて頂いた）、hostsの修復作業もしましたが、「0個修復されました。問題なく」のメッセージで出ています。お手上げ状態です。

katayanagi51 · Accepted Answer

CS6の対応OSはWindows8までですし，OSが新しすぎる（必要システム構成を満たしていない）というのは理由のひとつですね。

半年くらい前までは，「シリアル番号とライセンス認証」はサポート対象でしたが，現在は完全に対象外なのでユーザが自力で何とかするしかない状況です。古い製品なので知見も集まりにくいと思います。

e02403 · Answer

ご返答頂き、ありがとうございました。：）OSはWindows8までですか。。。 確かに前はWindows8でした。 他の方法で色々試します。

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