CS6　旧PCで認証解除の後、新規PCへの認証移行の不可

CS6 Master Collectionを２台で使用しております。

PCの買い替えで、１台を認証解除（成功）の後、新PCへ認証を移行しようとしましたが通りません。

（すでに上限である２台のコンピューターで使用されています。認証を解除する必要があります）

とポップアップ表示され、（ライセンス認証をする。ライセンス認証の解除を実行済み。）

を選択して続行ボタンをクリックしても認証が通りません。

また、認証解除したPCで再認証しようとしても上記の表示が出て同じような状況です。

解決策がありましたらお知恵をお貸しください。