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PCが壊れたため、CS6の認証解除をしたい | 非正規品

CS6をインストールしているPCが壊れた場合の認証解除の方法は？

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Natsu_CCCorrect answer

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CS製品のライセンス認証の解除方法についてまとめたページがありますので、よろしければこちらもご参考ください。
▶︎Adobe Creative Suite（非サブスクリプションタイプ）のライセンス認証を解除する方法

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CS製品のライセンス認証の解除方法についてまとめたページがありますので、よろしければこちらもご参考ください。
▶︎Adobe Creative Suite（非サブスクリプションタイプ）のライセンス認証を解除する方法

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Community Expert

もし、Adobe CCでしたら、ウェブブラウザでAdobe.comにログインして壊れたパソコンのライセンス認証を解除することができると思います。

上記リンク先の「ライセンス認証を解除する」という項目の「Adobe.comからライセンス認証を解除する」をご参照いただければと思います。

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Community Expert

幸司曽94870174さん

もし１台目のPCが使用中に壊れてライセンスの認証解除ができなくても、２台目のPCにはそのままインストール出来ます。ライセンスの認証解除については下記リンクをご参考ください。

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Participating Frequently

２台目のウィンドウズPCにインストールしたら、シリアル番号が無効で、サポートに問い合わせメッセージが出たので、ライセンス数の調整を依頼する予定。（ライセンス解除せず、前ウィン７を廃棄した影響？）

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Community Expert

こんばんは

通常なら、１台目のPCでライセンス認証解除しなくても、２台目のPCにすんなりインストール出来るはずですが。

推定ですが、

お使いのPremiere ProはCS4またはCS5で、また２台目のPCのOSは、Windows 10 April 2018 Update（v1803）ではないでしょうか。

もしその場合は、インストール出来ないか、出来ても正常に動作しない可能性があります。

理由は、CS4またはCS5は、Windows 10で動作保証されていないからです。詳細は下記リンクをご覧ください。

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