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ZZZ94870174
Participating Frequently
August 31, 2018
Answered

PCが壊れたため、CS6の認証解除をしたい | 非正規品

  • August 31, 2018
  • 3 replies
  • 59075 views

CS6をインストールしているPCが壊れた場合の認証解除の方法は?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Natsu_CC

    CS製品のライセンス認証の解除方法についてまとめたページがありますので、よろしければこちらもご参考ください。
    ▶︎Adobe Creative Suite(非サブスクリプションタイプ)のライセンス認証を解除する方法

    3 replies

    Natsu_CCCorrect answer
    Inspiring
    April 28, 2021

    CS製品のライセンス認証の解除方法についてまとめたページがありますので、よろしければこちらもご参考ください。
    ▶︎Adobe Creative Suite(非サブスクリプションタイプ)のライセンス認証を解除する方法

    Ckun
    Community Expert
    Community Expert
    August 31, 2018

    もし、Adobe CCでしたら、ウェブブラウザでAdobe.comにログインして壊れたパソコンのライセンス認証を解除することができると思います。

    Creative Cloud アプリケーションをライセンス認証またはライセンス認証解除する方法の説明

    上記リンク先の「ライセンス認証を解除する」という項目の「Adobe.comからライセンス認証を解除する」をご参照いただければと思います。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    August 31, 2018

    幸司曽94870174さん

     

    もし1台目のPCが使用中に壊れてライセンスの認証解除ができなくても、2台目のPCにはそのままインストール出来ます。ライセンスの認証解除については下記リンクをご参考ください。

    アドビ製品のライセンス認証とライセンス認証解除

    ZZZ94870174
    Participating Frequently
    September 1, 2018

    2台目のウィンドウズPCにインストールしたら、シリアル番号が無効で、サポートに問い合わせメッセージが出たので、ライセンス数の調整を依頼する予定。(ライセンス解除せず、前ウィン7を廃棄した影響?)

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    September 1, 2018

    こんばんは

    通常なら、1台目のPCでライセンス認証解除しなくても、2台目のPCにすんなりインストール出来るはずですが。

    推定ですが、

    お使いのPremiere ProはCS4またはCS5で、また2台目のPCのOSは、Windows 10 April 2018 Update(v1803)ではないでしょうか。

    もしその場合は、インストール出来ないか、出来ても正常に動作しない可能性があります。

    理由は、CS4またはCS5は、Windows 10で動作保証されていないからです。詳細は下記リンクをご覧ください。

    必要システム構成: Adobe® Premiere® Pro CS5

    必要システム構成: Premiere Pro CS4 日本語版