phtoshop CS2のインストールに失敗する

Win7機で使っていたphotoshop CS2のWindows10移行に失敗し、photoshopが

利用できません。

既にサポートを終了しているため、専用サイトからインストールしましたが、

誤って古い手持ちのphotoshp　CS2をインストールしてしまい、

その上からサイトからダウンロードしたものを上書きしてしまった上に

フォルダだけ消してアンインストール出来なくなってしまいました。

どうやってインストールしても、"adobe phtoshop CS2は動作を停止しました"、

というメッセージが出てabendします。

上書きを行っていないillstrater CS2は大丈夫でした。

その後、何度もサポセンで教えて頂いた方法

"https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_89073.html"や

"https://forums.adobe.com/docs/DOC-7863"でadobeの全てのフォルダを削除したり、

adobeの削除ツール「AdobeCreativeCloudCreanerTool.exe」、

microsoftの削除ツール「MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta」で

PCをクリーンアップしましたが、改めてインストールすると、

情報入力画面で消した個人名が残っており、製品の情報が消せていないようです。

古いソフトを使ってもサイトからダウンロードしたソフトを使っても同じです。

（illstraterは再インストール時に個人名が消えています）

解決方法をご存知の方はいらっしゃいますか？