Student購入５年後の再シリアル番号申請方法

Question

PC故障の為、ハード交換しました。再度、ADOBE  CREATIVE  SUITE4をインストールしたい。購入当時(2010.5.06)は、学生証を撮ってメールで送り取得して使用してましたが、現在は社会人です。シリアル番号の当時の控えもすでに無く、どう取っていいか分かりません。当時のCOUPON CODEの番号はあります。早くインストールしたいので至急教えて下さい。izuizumi

charinco · Answer

izuizumiさん、こんにちは購入当時、学生証の写真をアドビに送信していらっしゃるんですよね。ということであれば、シリアルの再申請というよりは「取得したシリアルを探す、問い合わせる」ことになると思います。製品登録済みでしたら、以下の手順で確認できるようです。登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法製品登録されていない場合は、チャットサポートにシリアル番号の紛失として、問い合わせることをお勧めします。アドビチャットサポート

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