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A
Anonymous
August 25, 2015
Answered

Windows7 でPhotoshop CSが削除できません。

  • August 25, 2015
  • 1 reply
  • 577 views

Photoship CS Ver8.01をインストールしましたが、ユーザー認証サーバーが停止しているとのことで、Photoshop CSを一端削除してから新たにダウンロード（CS2)版をインストールするようにとのご回答でしたが、Windows7のアンインストールでは、 SetuppDLL\SetupDLL.cppなどのエラー(エラーコード:5001）でPhotoshop CSが削除できません。再起動してみましたが、同じ結果でした。

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Correct answer assause

Fix Itでソフトリスト等に出てこないとなると、アンインストールでの対応は難しいものとなります。

場合によってはOSの再インストールを視野に入れておく必要があります。

（アンインストールしなくてもWindowsの動作自体に影響はないとは思いますが）

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
August 25, 2015

Microsoftが配布しているFix Itを使うと削除できるかもしれません。

アドビ製品をアンインストールできない場合の対処方法

なお、無印CSおよびCS2いずれにおいても、Windows 7では動作保証外です。

よって利用自体推奨されるものではありません。

A
Anonymous
August 25, 2015

Fix Itを使ってみたのですが、製品コードを聞かれたので、Regeditで探してみたのでが、見当たりません。

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
August 26, 2015

Fix Itでソフトリスト等に出てこないとなると、アンインストールでの対応は難しいものとなります。

場合によってはOSの再インストールを視野に入れておく必要があります。

（アンインストールしなくてもWindowsの動作自体に影響はないとは思いますが）

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