Windows版 IllustratorCS6がエラーにより起動しなくなりました

Illustratorを開こうとしたら添付画像のように

"このアプリケーションでは、現在のオペレーションシステムの言語がサポートされていません。Windowsのスタートメニューからコントロールパネルで「地域と言語のオプション」を開いてください。次に「詳細設定」タブの「Unicode対応でないプログラムの言語の設定」をアプリケーションの言語に合うように変更してください。"

というエラーが出て開けなくなりました。

指示通りコントロールパネルを見ましたがもともと日本語に設定されていました。一度他の言語に設定してもう一度日本語に直してみるも、変わらず。

IllustratorのSettingsファイルを別の所に移動してみるも、そもそも開かないので新しいSettingsファイルを作ってくれる様子もないです。

購入時のシリアル番号を持っているため再インストールしてみましたが変わりませんでした。

IllustratorCS6で、OSはWindows10です。

検索してみましたが同じ状態で悩んでいる人が見つからず……

どなたかのお知恵を借りたいです。よろしくお願いいたします。