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さくら住宅株96273323
Participant
September 23, 2015
解決済み

イラストレータCS6を古いパソコンから、新しいパソコンへ移動したいのですが、そのやり方を教えて頂きたいのです。

  • September 23, 2015
  • 返信数 4.
  • 17055 ビュー

今まで使用していたパソコンに入っているイラストレーターCS6を新しいパソコンへ移動したいのですが、やり方が分からないので教えて欲しいです。また、プロダクトIDも分かりません。チャットは初めてなのですが、どうすればいいでしょうか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    従来インストールされているPCでヘルプメニューよりライセンス認証の解除を行ったうえで

    アンインストールを行い、新しいPCでインストールとライセンス認証を行います。

    ただその際にはシリアル番号が必須で、紛失などした場合はインストールすることはできません。

    返信数 4

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    September 23, 2015

    従来インストールされているPCでヘルプメニューよりライセンス認証の解除を行ったうえで

    アンインストールを行い、新しいPCでインストールとライセンス認証を行います。

    ただその際にはシリアル番号が必須で、紛失などした場合はインストールすることはできません。

    さくら住宅株96273323
    Participant
    September 24, 2015

    ご連絡ありがとうございます。

    ヘルプメニューより、ライセンス認証の解除を行って、その後、スタートメニュー→コントロールパネル→すべてのコントロールパネル項目→プログラムと機能→該当するプログラム(この場合、イラストレーター)をクリックして、アンインストールすればいいのでしょうか?


    assause
    Community Expert
    Community Expert
    September 24, 2015

    Windows版でしたらその流れで結構です。