サポート電話番号がわからない

Question

ライセンス認証エラーになり、電話でのライセンス認証の電話番号にかけてみましたが不通。

HPでサポート電話番号を探してもみつからない。わかりにくい。不親切。

assause · Answer

そもそもどの製品に関する件でしょうか。もしCS3であれば認証サーバ自体が停止しており、そのアナウンスは出ています。CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する 【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について それ以外の製品だとした場合は、認証関連は製品登録のあるAdobe IDを用いたうえでサポート問い合わせ先の確認を行う、ということになります。通常は万人向けには電話番号は公開していないのが現状になっています。（そうでなくとも電話サポートは非常に混みあっているので）

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