シリアルナンバー&Adobe ID不明
PCのHDの問題でインストールされていたCREATIVE SUITEが消えたため、再度インストールしようと思ったら、シリアルナンバーが不明。
さらに、Adobe IDにしていたメールアドレスも不明……可能性のあるメールアドレスは退会しており、確認もできず……途方に暮れています。
救いの手をお願いいたします。
PCのHDの問題でインストールされていたCREATIVE SUITEが消えたため、再度インストールしようと思ったら、シリアルナンバーが不明。
さらに、Adobe IDにしていたメールアドレスも不明……可能性のあるメールアドレスは退会しており、確認もできず……途方に暮れています。
救いの手をお願いいたします。
お早うございます、hapin21022263さん
>・・・シリアルナンバーが不明。・・・Adobe IDにしていたメールアドレスも不明……
CSを登録してあれば、アドビのホームページで確認できると思います。
①Adobeのホームページで「アカウント管理」をクリックします。
②ログインします。
この画面にはAdobe IDが薄く表示されていると思います。パスワードは「●●●●●●●●」等と表示されて入れば「ログイン」をクリックするのみで、ログイン出来ます。
◆Adobe IDを確認する場合
③「アカウント」(左から3番目)をクリックします。
④「アカウント設定」画面が表示され、「Adobe ID」を確認できます。
◆シリアル番号を確認する場合
③「プランおよび製品」(左から2番目)をクリックします。
④「製品を表示」をクリックします。
⑤次のページで「製品名」と「シリアル番号」を確認できます。
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