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シリアル番号紛失phoshopCS5 ライセンス移行
phoshopCS5の永久ライセンスを７年前に購入したのですが、シリアル番号を紛失してしまいました。指定校ライセンス購入のものはチャットサポートで確認できるという情報を見かけたので利用しようと思いましたが、できません。箱も紛失しています。諦めるしかないですか？
assauseCorrect answer
Community Expert
April 2, 2018
Adobe ID側に登録されていればオンラインで確認はできます。
また学生・教職員版ライセンスの場合、本人確認を前提としたうえでになりますが、
チャットサポートに依頼すれば再発行は可能です、が、
チャットサポートが利用できるのは平日の9:30-20:00の時間帯のみです。
ただどのみちですが、CS5は現行のOSでは動作保証もしていません。
もしこれから再利用する場合だとしても、原則としては当時のOSが前提になります。
なお重複投稿については削除しましたのでご容赦ください。
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