ライセンス認証を解除できません。

ご教授ありがとうございます。

なるほど、今までできていたのに、と思ってたのですが、ネットの向こうができなくなっていたのですね。

この度はありがとうございました。

もう諦めようかと思います。

お返事ありがとうございます。
CS6は当時正規に購入したもので、今までは（今でも）問題なく使用はできています。
機種・OSは、iMac (21.5-inch, Late 2009)・OS X El Capitan となります。
別にLate 2012のMacBook Airがあり、そちらにもCS6をインストールしてメインで使っています。
iMacのCS6を認証解除をしようとした時は、MacBook AirのCS6は終了しておりました。

初めにIllustrator等を起動し「ライセンス認証の解除」ボタンを押すと、
↓
「インターネットに接続して再試行してください
ライセンス認証を解除できません。インターネットに接続していることを確認して、再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。」
と言われます。もちろんインターネットはWiFiで繋がっています。
「カスタマーサポート」がリンクになっており、そこをクリックすると、
↓
ブラウザが開いて、先の「アドビ製品のシリアル番号が無効、または有効期限切れとなっています」となってしまいます。

iMacを娘が使いたいということで、とありあえずCS6の認証を解除してアンインストールしておこうと思ったのでした。

お返事ありがとうございます。
機種・OSは、iMac (21.5-inch, Late 2009)・OS X El Capitan となります。
別にLate 2012のMacBook Airがあり、そちらにもCS6をインストールしてメインで使っています。
iMacのCS6を認証解除をしようとした時は、MacBook AirのCS6は終了しておりました。
CS6は当時正規に購入したもので、今までは（今でも）問題なく使用はできています。

初めにIllustrator等を起動し「ライセンス認証の解除」ボタンを押すと、
↓
「インターネットに接続して再試行してください
ライセンス認証を解除できません。インターネットに接続していることを確認して、再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。」
と言われます。もちろんインターネットはWiFiで繋がっています。
「カスタマーサポート」がリンクになっており、そこをクリックすると、
↓
ブラウザが開いて、先の「アドビ製品のシリアル番号が無効、または有効期限切れとなっています」となってしまいます。