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和彦今26132624
Participant
March 26, 2015
해결됨

以前10個くらいのプログラム(イラレ、フォトショップ等)が入ってるパッケージを購入し、二台のPCに入れてたのですが、そのうちの一台を紛失してしまいました。 紛失した方を解除し、新しく購入したPCに入れたいのですがどのような手順になりますでしょうか? ちなみにパッケージはまだ手元にあるのでシリアルナンバーはお伝えできます。よろしくお願いします。

  • March 26, 2015
  • 1 답변
  • 243 조회

以前10個くらいのプログラム(イラレ、フォトショップ等)が入ってるパッケージを購入し、二台のPCに入れてたのですが、そのうちの一台を紛失してしまいました。 紛失した方を解除し、新しく購入したPCに入れたいのですがどのような手順になりますでしょうか? ちなみにパッケージはまだ手元にあるのでシリアルナンバーはお伝えできます。よろしくお願いします。

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    최고의 답변: assause

    チャットサポートへの連絡を行い、ライセンス認証数の調整を依頼してみてください。

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    1 답변

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert답변
    Community Expert
    March 26, 2015

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