壊れたパソコンからのアンインストールと、別のパソコンへの再インストール（ディスクなし）

先日パソコンが壊れてしまい、アップルストアに持って行きましたが

ハードディスクも壊れてしまっているので中身が取り出せないとのことでした。

データ取り出し業者に頼むと２０万くらいすると。

ソフトのアンインストールをお願いしたいです。

また、別のPCへの再インストールを行いたいのですが、

ディスクが無くなってしまいました。

こちらも何とか対応して頂きたいのですがどのように進めれば良いのでしょうか。

電話もチャットも番号が出てきません。

宜しくお願い致します。