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Participant
January 6, 2015
Answered

学制版のシリアル発行を受けていません

  • January 6, 2015
  • 2 replies
  • 459 views

ポリシー変更により「シリアル関連の問い合わせはチャットのみ」

となっていますが、チャットにつながった試しがありません。

ほぼ毎日、数十日間試しました。

シリアルの発行を受けないまま、申請期限を過ぎてしまいました。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer ふみふみぃ

    punusan様

    こんにちわ、スタッフさんでは無いのですが横からのレス失礼いたします。

    どこでどのソフトを買われたのかが分からないのですが

    もし買われたのがパッケージ製品だったとしたらここから申請だったはずです

     ↓

    永続ライセンス製品のAdobe Student and Teacher Edition【学生・教職員個人版】 シリアル番号申請手順(アドビストア以外のご販売店で購入された方) | Adobe

    Amazonからの場合は

     ↓

    Adobe - Amazonダウンロード購入専用【学生・教職員個人版】 シリアル番号申請手順

    アドビストアからだと、購入完了メールに手続き方法が載っているはずなので

    その手順で申請する事になります。

    お役に立てればいいのですが…このどれかに当てはまりますか?

    2 replies

    ふみふみぃ
    ふみふみぃCorrect answer
    Inspiring
    January 8, 2015

    punusan様

    こんにちわ、スタッフさんでは無いのですが横からのレス失礼いたします。

    どこでどのソフトを買われたのかが分からないのですが

    もし買われたのがパッケージ製品だったとしたらここから申請だったはずです

     ↓

    永続ライセンス製品のAdobe Student and Teacher Edition【学生・教職員個人版】 シリアル番号申請手順(アドビストア以外のご販売店で購入された方) | Adobe

    Amazonからの場合は

     ↓

    Adobe - Amazonダウンロード購入専用【学生・教職員個人版】 シリアル番号申請手順

    アドビストアからだと、購入完了メールに手続き方法が載っているはずなので

    その手順で申請する事になります。

    お役に立てればいいのですが…このどれかに当てはまりますか?

    Community Manager
    January 8, 2015

    punusanさん

    Chatサポートにてご不便をお掛けしており誠に申し訳ありません。

    シリアルの申請との事ですが学生教職員・個人版のシリアル番の発行方法につきましては

    下記のURLをご参照くださいませ。

    ■永続ライセンス製品のAdobe Student and Teacher Edition【学生・教職員個人版】 シリアル番号申請手順(アドビストア以外のご販売店で購入された方)

    http://www.adobe.com/jp/jos/ste/purchasing.html