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Participant
August 17, 2019
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旧製品CS2を新しいパソコンにインストールしようとしたら、「シリアル番号が無効です」と表示されて進めません。

  • August 17, 2019
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旧製品CS2を新しいパソコンにインストールしようと、製品についているシリアル番号を入力しましたが「シリアル番号が無効です」と表示されて進めません。

Adobeの公式HPにログインして、「プラン」→「注文履歴」と進んでシリアル番号を確認できるという情報がインターネット上にありましたが、「注文履歴」の中にPhotoshop CS2がなく、確認ができません。

どのようにすればよろしいでしょうか?

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    Correct answer assause

    CS2の場合は下記になります。

    • 動作保証されているのは、 Windowsで2000/XPのみ、Macで10.2~10.4のPowerPC環境のみです
    • 認証サーバは数年前に停止し、インストーラーも一般公開されていません
    • 当時はダウンロード販売はしてませんので、注文履歴として存在はしません

    いずれにしても利用するのはまず困難ですから、必要に応じて現行のCCの契約を行いましょう。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 17, 2019

    CS2の場合は下記になります。

    • 動作保証されているのは、 Windowsで2000/XPのみ、Macで10.2~10.4のPowerPC環境のみです
    • 認証サーバは数年前に停止し、インストーラーも一般公開されていません
    • 当時はダウンロード販売はしてませんので、注文履歴として存在はしません

    いずれにしても利用するのはまず困難ですから、必要に応じて現行のCCの契約を行いましょう。