永久ライセンス版製品が立ち上がりません

Acrobat XI,　Photoshop Elements 12, Illustrator CS5の永久ライセンス版ライセンスを使っています。

先週から、最初にPhotohopが、次にAcrobatが立ち上がらなくなりました。コミュニティフォーラムやアドビ公式サイトの解決策を参考に認証エラーの解決策をいろいろ試しましたが、

体験版に戻ったり、エラーコード16が出たりで修復しません。

そこで

Acrobat XIを再インストールしたところ、起動はするようになったのですが、作業を始めるとすぐ落ちてしまいます。

Photoshopは、プログラムは起動できないのですが、画像ファイルをPhotoshopを指定して開くと立ち上がるようになりました。

そして、今日、使えていたIllustrator CS５がエラーコード3で起動しなくなりました。

永久ライセンス版の解決策は検索してもなかなか見つからず困っています。よろしくお願いします。