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Participant
February 23, 2022
Answered

購入済みの再ダウンロード言語について

  • February 23, 2022
  • 2 replies
  • 276 views

購入済みの再ダウンロードについて、困っています。

使いはしますが、パソコンの設定などにはあまり詳しくないので、どなたかお教えください。

 

数年前に「Acrobat Professional」という製品を購入しました。

このたびパソコンを買い換え、新しいパソコンにもインストールしたいと思い、ログイン後に登録したそのソフトを再ダウンロードしようとしましたが、ダウンロード製品が、英語・フランス語・ドイツ語しか選べなくなっており、心配でそこから先のボタンが押せません。

 

もし、英語でダウンロードされてしまったら、とても使える気がしません。

Adobeさんのこのコミュニティも、自分にとっては巨大すぎて、果たしてここに質問してもいいものかどうかさえ確信が持てませんが、どなたか詳しい方にご助言いただきたいです。

どうぞよろしくお願いします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer katayanagi51

    質問先のボードはここで合っています。

    まず承知しておいてほしいのは,Acrobat Pro 9 は対応OSがVista(せいぜいWindows 7)までなので新しいPCにはインストールできないか,あるいはインストールはできても上手く動かないかもしれないことです。

     

    それはそれとして,たしか日本語版は英語版とセットで,インストール時にOSの言語で自動判定されて日本語表示になる仕組みだったように思います。

    ダウンロードやインストールはやり直しがききますから,「Acrobat Professional 9 English」で試してみてください。

     

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 24, 2022

    アカウント / 支払い / プラン から 永続版ライセンス製品 に移動しました。

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 24, 2022

    質問先のボードはここで合っています。

    まず承知しておいてほしいのは,Acrobat Pro 9 は対応OSがVista(せいぜいWindows 7)までなので新しいPCにはインストールできないか,あるいはインストールはできても上手く動かないかもしれないことです。

     

    それはそれとして,たしか日本語版は英語版とセットで,インストール時にOSの言語で自動判定されて日本語表示になる仕組みだったように思います。

    ダウンロードやインストールはやり直しがききますから,「Acrobat Professional 9 English」で試してみてください。

     

    Participant
    February 24, 2022

    katayanagi51さま

    教えていただき、ありがとうございました。

    そもそも対応OSが古いのですね。

    そのことを前提に、アドバイスの通り、英語版をインストールしてみようと思います。

    質問場所についても教えていただき、安心しました。

    ご丁寧にありがとうございました。