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過去に利用していたAdobe IDを忘れた場合のインストール

Forum|Forum|4 years ago
February 2, 2021
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学生時代にAdobe Creative Suite 5.5 Production Premium を10年以上前にアカデミックで購入しました。

　5年ほど利用していませんでしたが、またMacにインストールして利用する必要があります。インストール時にAdobe IDとシリアル番号が必要になると思いますが、シリアル番号は記録がありましたが、その時のAdobe IDは失念しております。新しく作成したAdobe IDでも利用は可能でしょうか？　過去のAdobe IDとライセンスが紐づいており、インストール自体できない可能性はあるでしょうか？　よろしくお願いいたします。

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Correct answer katayanagi51

CS5だと，Adobe IDはなくてもインストール～起動はできたように思います。

それよりもCS5が正常に動作するMacであるかどうかが問題で，Catalina以降のOSではインストーラ自体が動作しません。

Community Expert

Correct answer

Community Expert

CS5だと，Adobe IDはなくてもインストール～起動はできたように思います。

それよりもCS5が正常に動作するMacであるかどうかが問題で，Catalina以降のOSではインストーラ自体が動作しません。

Mizyan326Author

Participant

katayanagi51さん、ありがとうございます。

当時のAdobe IDなくても、インストール〜起動はできそうですね。コールセンターに問い合わせましたが、サポート終了でAdobe IDも教えてもらえず、わからないと言われてしまい八方塞がりでした。（忘れた自分が悪いのですが、、、）

動作するMacであるかも事前に確認必要ですね。確か64bitのOSには非対応でしたね。Mojaveなので、ギリで可能かもしれませんね＞＜

Community Expert

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念のためですが、CS5.xの、Macにおける動作保証されるOSは10.8まででした。

またCS6以下のバージョンはアップデータの提供がほぼ終了していることも踏まえましょう。

今の環境で動けばラッキー、くらいのものです。

ちなみにCS5でのAdobe IDの使い道は、メインとしてはすでにないCS Live!のサービス用途、一部地域で提供されてたサブスクリプション認証用でした。