α7 IV（ILCE-7M4）のRAWファイル表示エラーについて

Question

Sonyのα7 IV（ILCE-7M4）のRAWファイルをPhotoShop Elements2024で現像・編集しようとすると、「このファイルを開くことができません」と表示されてしまいます。

Camera Rawは最新版16.0.0.1677がインストールされています。

サポートリストを見るとCamera Raw 14.1以降で対応と記載されているのですが、該当モデルやSonyの同等のカメラを使われている方で対策等ご存じでしたらアドバイスいただけると大変助かります。

DNG Converterを使えば対応可能なことは確認できたのですが、都度変換するのも大変ですし。。。

150kw · Answer

こんばんは、kanegon@Miota さん

Sonyのα7 IV（ILCE-7M4）のRAWファイル必要な最小バージョンは「v14.1」であり、Photoshop Elements 2024のRAWファイルはv15.5～16.0ですから問題ないと思います。エラー表示される理由が分かりません。（私のPhotoshop Elements 2024は同じv16.0.0.1677になっています。）

念のため再度インストールを試してみたらいかがでしょうか。

RAWファイルのインストールはメニューの「ヘルプ」→「Camera Rawをインストール」を選択して行うことができます。

インストールしても改善しない場合は、アドビサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）へ電話かチャットで問い合わせてみてはいかがでしょうか。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

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