adobe photoshop elements 2019 ダウンロード後　office 動作異常

①　Windows 10

②　photoshop elements 14

③　2018.12.27　にadobe photoshop elements 2019 をダウンロード後

　　１）office 2013 ワード　で貼り付け画像の位置調整、拡大拡小　が不可

　　２）エクセル　の動作がおかしい

④　エラーメッセイジ　なし

⑤　Adobe さんに聞きたい

　　１）ダウンロードのやり方がおかしいのですか？

　　２）システムをダウンロード前に復元して、ダウンロード版を中止して、

　　　　改めて　正規版に変更入れ直しはできますか？　（@追加料金支払いで）@ !