Adobe Photoshop Elements 2019が開きません

Question

Adobe Photoshop Elements 2019　市販版をMacで使っています。OS Big Surにアップデートしたせいか？使用中に強制終了になり、繰り返すので、問合せしたいのですが、受け付けていないので、一度アンインストールして、再インストールしてみましたが、写真の編集が、ワークスペースを読み込み中で、開きません。どうすると、良いのでしょうか？

150kw · Answer

こんばんは、勝恵5E36さん

Photoshop Elements 2019の動作保証OSは、macOS v10.12～10.14です（下記リンク）。macOS v11.x（Big Sur）では動作保証されていません。これが原因ではと推定されます。

Photoshop Elements の必要システム構成 (adobe.com)

対応方法

①以前のOS・バージョンに戻せるなら戻します。

②動作保証のある最新バージョンのPhotoshop Elements 2021にアップグレードをご検討ください（下記リンク）。この場合は無料体験版で事前に動作確認されると良いです（1カ月試用可）。無料体験版は下記リンクの下の方に記載されています。

Adobe Elementsファミリー

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