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Participant
June 17, 2018
Question

Adobe Photoshop Elements10をMac OS High Sierra 10.13.5にinstallしました。画像サイズの変更が出来ません。またAdobe IDが取得出来ません。アドレス名 PW???????としても何度繰り返しても出来ません。

Adobe Photoshop Elements10をMac OS High Sierra 10.13.5にinstallしました。画像サイズの変更が出来ません。またAdobe IDが取得出来ません。アドレス名  PW???????としても何度繰り返しても出来ません。

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    1 reply

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    June 17, 2018

    こんばんは、正吾西21460001さん

    Photoshop Elements 10の動作保証OSは、Mac OS X v10.5.8 からv10.7です(詳細は下記リンク)。macOS v10.13は動作保証対象外ですので、正常に動作しない可能性があります。

    必要システム構成:Photoshop Elements 10

    従って、動作保証のないOSのPCにPhotoshop Elements 10をインストールしたのが原因と推定されます。

    今後の対応

    ・今迄のPCがあるなら、そちらでPhotoshop Elements 10を使用します。

    ・macOS v10.13のPCを使用するなら、最新版のPhotoshop Elements 2018にアップグレードすることをお勧めします。その場合は、体験版で事前動作確認されると良いです。

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