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Participant
Apr 9, 2024 5:30 AM UTC
Question

adobephotoshopelment20254システムトラベル

Amazonでネットで購入

システムトラベルOxc0000142表示

 

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3 replies

ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
Apr 9, 2024 8:44 AM UTC

なお、質問のスレッドを 「Photoshop デスクトップ/Mobile/web 版フォーラム」から「Photoshop Elementsフォーラム」に移動させていただきました。名前が似ていますが別の物なので、何卒ご了承ください。

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Participant
Apr 9, 2024 5:32 AM UTC

対処方法 電話を希望

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ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
Apr 9, 2024 8:41 AM UTC

このフォーラムはユーザー同士が助け合う形の場で、アドビのスタッフが献身的にサポートしてくれることはあまりありません。

アドビスタッフとのやりとりはチャットサポートを利用することとなります。文字でのやりとりです。

 ↓

https://helpx.adobe.com › contact

 

ひとまずエラー番号「0xc0000142」で検索をかけてみたところ、海外のフォーラムに同じ質問がありました。こちらはアドビスタッフの方が回答していますね。

Re: Can't open Photoshop - Error (0xc0000142)Adobe Communityhttps://community.adobe.com › can...

おおまかにいうと、お使いのパソコンの性能が足りていない時に出るエラーだそうです。

 

 ↓ 最新版 Photoshop Elements を使うために必要なパソコンのシステム構成

Adobe Photoshop Elements の必要システム構成

お使いのパソコンがどのぐらいの性能かがわからないと、ここでは「パソコンを買い換える」しかご提案できません。

パソコンの販売店などで相談してみてもよいかと思います。

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