Elements15　プリンターを変えたらプリントできなくなりました。

Question

「プリンターを開く処理でエラーが発生しました。プリンターを選択してからドキュメントを開き直すまでプリント機能を使用できません」新しくプリンターを変えたところ、エラーメッセージが出て印刷できなくなりました。いくつかのファイルを試しましたがだめでした。キャノンTS5030です。OSはウィンドウズ10ホーム64ビットです。よろしくお願いいたします。

aitoh66489591 · Accepted Answer

早速のアドバイスをありがとうございました。1番目を行ったうえでドライバーの再インストールをしたのですが、だめでした。ファイルを別名で保存する際、PDFを選んで保存することができ、そちらをプリントすることができました。少し面倒ですが、この方法でやっていきたいと思います。ありがとうございました！

assause · Answer

Windows 10の設定にて、下記について確認を行ってみてください。「Windowsで通常使うプリンターを管理する」がONになっていないか該当プリンターを、手動で「規定として設定する」にしてからの印刷ではどうか（1番目を行ったうえで）ドライバーの再インストールを行った場合Windows 10で用意されている「Microsoft Print to PDF」でPDF生成もできないか

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