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Elements15のアップデート失敗
パッケージ版をインストール。完了まであと少しで100%というところでドライブのトレーが勝手に出てきて「アップデートに失敗しました」と。
ドライブが悪いのか製品が悪いのか？？
解決策は？
assauseCorrect answer
Community Expert
February 17, 2017
OS環境その他の情報が何もないので推測しかできませんが、
インストールやアップデートに失敗の大きな要因としては、
セキュリティソフトやその他の常駐ソフトの影響が考えられるところです。
またPC側のアカウントの権限も影響するので、新しい管理者権限アカウントを使用するのもひとつの方法です。
いずれにおいても情報不足になりますから、
少なくとも、OSバージョンやその他環境の情報、エラー時の具体的なメッセージなど、
誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。
（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）
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