Photoshop Elements 2021 でプリントできない

こんにちは、ka_tana さん

まず、OSとそのバージョンも教えていただけますか。

プリンターは既に数年間正常に仕様してきたが、その症状は最近発生したのでしょうか。

その症状を呈する前に、PCに何か変更を加えませんでしたか。例えば、OSのアップデート、セキュリティソフト、各種ドライバー等のインストールやアップデート等。

推定ですが次の方法を試してみてはいかがでしょうか。

1）環境設定の初期化

・「Ctrl」＋「Shift」＋「Alt」（Windows）、または「command」＋「shift」＋「option」（macOS）を押したまま起動アイコンをクリックします。

・開いた「Adobe Photoshop Elements」ウィンドウで「はい」をクリックします。

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・Photoshop Elementsの環境設定ファイルが初期化されて、Photoshop Elementsが起動します。

2）プリンタードライバーの再インストール

プリンターメーカーのホームページからダウンロード・インストールします。

分からなければ、プリンターの取扱説明書にサポートの電話番号が記載されていると思いますので、問い合わせれば、教えていただけると思います。

3）プリンターの設定　

Windows 11での説明です。

Windowsロゴを右クリック→「設定」→「Bluetoothとデバイス」→「プリンターとスキャナー」を選択し、下記を確認してみていただけますか。

・「プリンターまたはスキャナーを管理する」にご使用のプリンターが記載されており、

・「プリンターの環境設定」で「Windowsで通常使うプリンターを管理する」が「オン」