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Participant
July 11, 2018
Question

Photoshop Elements11を使用中に、コピースタンプが使えなくなりました。

  • July 11, 2018
  • 1 reply
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状況は、altキーを押してコピー元をクリックして、コピー先にドラッグすると複製されましが、しません。

コピー元のプラスマークとブラシマークは表示されております、教えてください。

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    1 reply

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    July 11, 2018

    こんばんは

    ①環境設定の初期化を行ってみます。

    メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで、「次の起動時に環境設定を初期化」をクリックし(下図赤枠部)、続いて「OK」を2回クリックします。Photoshop Elements 11を再起動し、正常に作動するか確認します。

    ※下図はPhotoshop Elements 12の場合です。11は同じかどうか分かりません。

    ②上記①で改善しなかった場合、その症状が出るちょっと前に例えばWindows 10のアップデートを行いませんでしたか。もしWindows 10 April 2018 Update(v1803)を行っていれば、このアップデートが原因と推定されます。

    Photoshop Elements 11の動作保証OSは、Windowsで言えば、XP~8.1です(詳細は下記リンク)。10では動作保証されていません。

    Photoshop Elements の必要システム構成

    10はリリースされてから約3年経過し、動作保証のないソフトは、10のアップデートが進むにつれ、徐々に正常に動作しなくなっているようです。

    10でPhotoshop Elementsを正常に使用するには、Photoshop Elements 2018にアップグレードすることをご検討ください。その場合は、体験版で事前確認されることをお勧めします。

    Participant
    July 12, 2018

    今晩は、ご丁寧なご指導を有難うございます。

     早速、環境設定の再起動を掛けてみましたが状況は変わりませんでした、 

     ② でご指摘のようにWindowsとの関連性かと解釈して、体験版の

    Photoshop Elements 2018 をインストールしてみたところ、通常どうりに

     動作いたしました。

     よって、Photoshop Elements 2018 にアップグレードすることにしましたので、

     今回の件は解決済みとして下さい。

                        [E-mail deleted by moderator]