Skip to main content
Participant
August 20, 2018
Answered

Photoshop Elements14を使用していましたが、印刷ができなくなりました。

  • August 20, 2018
  • 3 replies
  • 767 views

エラーメッセージは「プリンターを開く処理でエラーが発生しました。プリンターを選択してからドキュメントを開き直すまで、プリント機能は使用できません。」です。おそらくWindowsのアップデートが関係しているのかと思いますが。解決策はありますか?Windows10Pro・メモリは4GBです。環境設定の初期化と再インストールは試しましたがダメでした。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer 150kw

    こんにちは、プレジール2さん

    >おそらくWindowsのア ップデートが関係しているのかと思いますが。解決策はありますか?

    Windows 10 April 2018 Update(v1803)適用後この症状が出たのであれば、Windowsのアップデートが原因の可能性があります。メモリー4GBの場合、発生率も高いです。

    下記リンクの投稿の私の回答を良くご覧になって試してみてください。

    プレジール2さんの場合は、手順の③と④は「14.0」に読み替えてください。

    メモリ(RAM)が足りません。というメッセージがでます。

    3 replies

    Participant
    August 20, 2018

    150kwさん、ありがとう御座います。レジストリを書き換えてみたところ印刷できるようになりました。

    本当にお世話になりました。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    August 20, 2018

    本当にお世話になりました。

    お役に立てて良かったです。

    Photoshop Elementsでは、このトラブルが結構発生しているようです。

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    August 20, 2018

    プリンタドライバの再インストールは試してみたでしょうか?

    Participant
    August 20, 2018

    ご回答、ありがとうございました。

    レジストリの書き換えで解決いたしました。

    取り急ぎ御礼まで。

    150kw
    Community Expert
    150kwCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 20, 2018

    こんにちは、プレジール2さん

    >おそらくWindowsのア ップデートが関係しているのかと思いますが。解決策はありますか?

    Windows 10 April 2018 Update(v1803)適用後この症状が出たのであれば、Windowsのアップデートが原因の可能性があります。メモリー4GBの場合、発生率も高いです。

    下記リンクの投稿の私の回答を良くご覧になって試してみてください。

    プレジール2さんの場合は、手順の③と④は「14.0」に読み替えてください。

    メモリ(RAM)が足りません。というメッセージがでます。