Photoshop Elements15のダウングレードについて

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Photoshop コミュニティから Photoshop Elements コミュニティへ移動いたしました。

パッケージやダウンロード製品はダウングレードすることはできません。

今回の場合、32bit OSなので確かに対応していないということになるので、

返品をするか、利用OSを変更するのかのいずれかの選択肢になってきます。

もし返品の場合、下記文書を参考に確認をしてみてください。

ただパッケージ版の場合は店舗の返品受付ポリシー次第となってしまいます。

アドビ製品の注文の返品、キャンセル、交換

なお、Ver.14については15がリリースされた時点で販売終了しています。

ですのでパッケージであれば流通在庫があれば入手はできますが、

ダウンロードの場合は既に提供されていない状態になります。