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Participant
January 20, 2021
Question

Photoshop Elements19 使わなくなった 解除の方法など

  • January 20, 2021
  • 1 reply
  • 305 views

現在、Photoshop Elements19を使っていますが、解約を考えています。

 

解約の方法など教えていただけませんか?

 

また、解約した場合、使用していたPhotoshop Elements19を友人に譲ることはできますか?

 

 

 

 

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    1 reply

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    January 20, 2021

    こんばんは、のぶくーさん

     

    Photoshop Elements 2021(v19)を間違って購入したため、解約したいということでしょうか。

    解約と言っても内容が良く分かりませんので、下記リンクの文書をご覧になって下さい。 

    概略は次の通りです。

    ・Adobe Storeから購入した場合は、製品を受領してから30日以内なら返品、プラットフォーム(Windows、Mac)変更等ができます。

    アドビ以外の販売元から購入した場合は、その販売元の返品ポリシーに従って返品することができます。

    非サブスクリプション製品の返品または交換 (adobe.com)

     

    友人に譲る場合は、譲渡手続きが必要になります。詳細は下記リンクをご覧ください。

    アドビ製品ライセンスの譲渡 (adobe.com)