ご質問がありあます。
Photosop elementの11及び13で事がおきているのですが、下記の条件でタッチペンを使用した際
スムーズにペン使用での動作ができません。
osがアップしてから起きているので、Windows側の問題なのか、pshoto shopelementの問題なのか不明ですが解決方法をご教授いただければ幸いです。
①os Widows10 homeでもproでも差はなし
②Win10 1709以前は問題なし、 1709になって問題あり
③ハード a：surface pro3
ｂ：dynabook vz82
※共に同じ現象
④Photosop elementのVer 11及び13
※共に同じ現象
⑤現象：タッチペン使用しブラシや消しゴム、範囲設定を画面に触れると反応して色塗り、消す、範囲選択できていたが
同じ手順でやった場合、画面が動いてしまい色塗りなどができない。
ペンをダブルクリックの様にトントンっトとやると実行できる
うまく説明できませんが、よろしくお願いします
こんにちは、mappi_0325さん
Photoshop Elements 11および13の動作保証OSは、それぞれWindows XP～8.1、Windows 7～8.1です。Windows 10では動作保証されておらず、正常に動作しない可能性があります。詳細は下記リンクをご覧ください。
さらに、Windows 10はリリースされてから既に3年近くにもなり、定期的に大きなアップデートや更新が繰り返されています。そのたびごとに、動作保証のない旧バージョンのソフトは正常に動作しなくなっているようです。
mappi_0325さんの場合も、v1709にアップデート以降その症状が出たとすれば、v1709へのアップデートが原因と推定されます。
ここのフォーラムにもワコムのタブレットが正常に動作しなくなったという投稿が数件寄せられています。
対応方法としては、
Photoshop Elementsを最新バージョンの2018へのアップグレードをご検討ください。OSは64ビット版が必須ですので、タッチペンの動作確認も含めて体験版で事前確認されることをお勧めします。
尚、投稿された方は2018でその症状が改善されたようです。
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